Gå til indhold

Databehandleraftalen

Når du bruger heyArtist, gemmer du oplysninger om andre mennesker: købere, gallerister, kursister og andre kontakter. Efter databeskyttelsesreglerne (GDPR) er det dig, der er dataansvarlig for de oplysninger, og heyArtist er databehandler. Databehandleraftalen beskriver, hvordan heyArtist behandler oplysningerne på dine vegne.

Aftalen skal accepteres én gang pr. konto, før kontoen kan bruges.

  • Du er dataansvarlig for oplysningerne om dine kunder og kontakter. heyArtist behandler dem kun for at levere heyArtist til dig.
  • Alt behandles og opbevares i EU hos europæiske virksomheder: Hetzner (Tyskland), Scaleway (Frankrig) til mail og billedbehandling og Mistral AI (Frankrig) til aflæsning af kvitteringer.
  • Du kan altid hente alle dine data. Lukker du kontoen, får du et link til det hele, og 30 dage efter slettes dine data.
  • heyArtist giver besked, før en ny underdatabehandler tages i brug.

Siden “Vi har en databehandleraftale til jer”

Indtil aftalen er accepteret, viser heyArtist denne side i stedet for kontoens indhold. Du ser et resumé, kontoens oplysninger som dataansvarlig, heyArtists oplysninger som databehandler og hele aftalens tekst.

  1. Tjek at kontoens navn og oplysninger er rigtige. Er de ikke, så klik Ret virksomhedsoplysninger.
  2. Læs aftalen. Vil du læse den på en side for sig eller printe den, så klik Læs aftalen på en side for sig.
  3. Sæt flueben ved Jeg har læst databehandleraftalen og accepterer den …
  4. Klik Acceptér databehandleraftalen.

Fluebenet og knappen, der accepterer aftalen

heyArtist gemmer, hvem der accepterede, hvornår, aftalens version og et fingeraftryk af den præcise tekst. Derefter åbner kontoen som normalt.

Du kan også acceptere aftalen i trin 2 af opsætningen.

Medlemmets udgave af siden med beskeden om, at administratoren skal acceptere

Er du medlem af kontoen, kan du læse aftalen, men ikke acceptere den. Nederst står Kontoens administrator skal acceptere databehandleraftalen, før I kan fortsætte. Sig til kontoens manager.

Når heyArtist laver en ny version af aftalen, vises siden igen for alle på kontoen med beskeden Der er kommet en ny version af databehandleraftalen. En manager skal acceptere den nye version, før I kan fortsætte. Den gamle accept bliver stående i historikken.

Databehandleraftalen under Indstillinger → Virksomhed

Under Indstillinger → Virksomhed står aftalens status nederst. Her kan du:

  • Klikke Læs aftalen og printe den eller gemme den som PDF.
  • Se en tabel over hver version, hvem der accepterede den, og hvornår. Den gældende version er markeret Gældende.

Hvordan du henter alle kontoens data, står i Eksportér alle dine data.